خصوصية

في Jam Entertainment، Jam Edification، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند اشتراكك في خدمتنا. من خلال الاشتراك في خدمتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدمتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية: بيانات الاشتراك: عندما تشترك في خدمتنا، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول وأي تفاصيل فوترة أخرى ضرورية. تساعدنا هذه التفاصيل في معالجة اشتراكك والحفاظ على السجلات الدقيقة. التحقق من العمر: للامتثال لقيود العمر، قد نقوم بجمع المعلومات للتأكد من
أن عمرك يزيد عن 18 عامًا أو أن لديك إذنًا من أحد الوالدين أو الوصي إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا.

ب. المعلومات الفنية: معلومات الجهاز والشبكة: عندما تقوم بالوصول إلى بوابتنا، قد نقوم بجمع تفاصيل حول جهازك، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الشبكة المحمولة. بيانات الاستخدام: نقوم بتتبع كيفية استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك أنشطة التصفح، وتفاعلات الصفحات، والمحتوى الذي تصل إليه.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

توفير الخدمة والصيانة: لمعالجة اشتراكك، بما في ذلك التجديد التلقائي ما لم تختر إلغاء الاشتراك. لإرسال تنبيهات التجديد إليك عبر الرسائل النصية القصيرة.
التواصل: لإرسال تحديثات مهمة تتعلق بالخدمة إليك، مثل الاشتراك والتجديدات. للرد على أي تعليقات أو استفسارات ترسلها عبر techsolvecrew@gmail.com.
تحسين الخدمات: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا حتى نتمكن من تحسين المنصة، بما في ذلك واجهة المستخدم وعروض المحتوى والأداء العام.
الامتثال للالتزامات القانونية: يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على البوابة الخاصة بنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك والتي تسمح لنا بما يلي:

تذكر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة (البوابة باللغة الإنجليزية).
تتبع أنماط الاستخدام وتحسين أداء الخدمة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الخدمة.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نقوم بمشاركة معلوماتك في السيناريوهات التالية:

الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صالحة من السلطات الحكومية.

أمن البيانات: ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة تمامًا،
ولا نستطيع ضمان الأمن المطلق لمعلوماتك.

5. الاحتفاظ بمعلوماتك

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. وقد يشمل ذلك الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا.

6. خصوصية الأطفال

خدمتنا مخصصة للمستخدمين الذين يبلغون 18 عامًا على الأقل أو الذين حصلوا على موافقة الوالدين. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 18 عامًا عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية عن غير قصد من
إذا كان الطفل لا يملك موافقة، فسنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات.

7. استخدام البيانات والرسوم

يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم بيانات قياسية عند تصفح أو تنزيل المحتوى من البوابة الخاصة بنا إذا كنت لا تستخدم حزمة بيانات. تقع على عاتقك مسؤولية إدارة استخدام البيانات وفقًا لخطة الهاتف المحمول الخاصة بك.

8. نقل البيانات الدولية

نحن نعمل على مستوى العالم، وقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان خارج بلدك. نحن نضمن أن أي عمليات نقل للبيانات تتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها وأن بياناتك محمية بضمانات كافية. 9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية ذات الصلة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر إشعار على البوابة الخاصة بنا أو إرسال تنبيه عبر الرسائل القصيرة. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المعدلة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، فيرجى الاتصال بنا على info@jam.lk.

من خلال استخدام خدمتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح هنا.